1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:
Veri Sorumlusu: Fatih Bakıcı (şahıs işletmesi)
Vergi No: 1320452628 (Menemen Vergi Dairesi) — Konum: Menemen / İzmir
İletişim / Başvuru: iletisim@kaliteguvence.net · +90 532 552 94 61 · Web: kaliteguvence.net
2. İşlenen Kişisel Veriler
KaliteGüvence üzerinden “Teklif Al” / iletişim formunu doldurduğunuzda veya e-bülten/pazarlama onayı verdiğinizde aşağıdaki veriler işlenir:
Kimlik / İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, (varsa) firma/kurum adı
Talep içeriği: mesajınız, ilgilendiğiniz ürün/hizmet
Pazarlama: ticari elektronik ileti (tanıtım/kampanya) gönderimi için e-posta adresiniz — yalnızca açık rızanızla
İşlem güvenliği / çerez: IP, tarayıcı/cihaz bilgisi, gezinme verileri (Google Analytics 4 — yalnızca onayınızla)
3. İşleme Amaçları
Teklif ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması
Talep edilen ürün/hizmet hakkında bilgilendirme ve teklif sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere karşı savunma
Açık rızanızla: tanıtım, promosyon, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti (e-posta) gönderimi; analitik ile deneyim iyileştirme
4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c): teklif talebinizin değerlendirilip yanıtlanması
Meşru menfaat (m.5/2-f): iletişim, kayıt tutma, güvenlik
Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): mevzuat gereği saklama/yanıt
Açık rıza (m.5/1): tanıtım/promosyon/pazarlama e-postaları ve analitik çerezler
5. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma (hosting), e-posta/SMTP, e-posta pazarlama ve analitik hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gizlilik taahhüdü çerçevesinde paylaşılabilir. Google Analytics 4 kullanımı nedeniyle çerez verileri Google LLC (ABD)’ye aktarılabilir (KVKK m.9 — yurt dışı aktarım); bu aktarım açık rızanız ve/veya mevzuata uygun güvenceler çerçevesinde yapılır. Analitik çerezleri reddederseniz bu aktarım gerçekleşmez.
6. Toplama Yöntemi
Veriler, web sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda ve (onay verilirse) çerezler yoluyla otomatik olarak toplanır.
7. Saklama Süreleri
Teklif/iletişim kayıtları ilişkinin gereği ve yasal zamanaşımı süresince; pazarlama onayı geri çekilene kadar; çerez verileri ilgili çerezin ömrü boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik analize itiraz ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi sistemde kayıtlı e-postanızdan iletisim@kaliteguvence.net adresine iletebilirsiniz; dilerseniz KVKK Başvuru Tebliği’ndeki diğer yöntemleri (KEP, güvenli e-imza, yazılı başvuru) de kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Çerezler
Sitemiz, zorunlu çerezlerin yanı sıra (onayınızla) analitik çerezler kullanır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasına bakınız. Analitik/pazarlama çerezleri yalnızca çerez bildirim kutusundan onay vermeniz halinde çalışır.
11. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama (İYS)
Açık rıza vermeniz halinde e-posta adresinize tanıtım, promosyon, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderebiliriz (6563 sayılı Kanun).
Bu iletiler yalnızca ayrı ve açık onayınızla (formdaki bağımsız “ticari elektronik ileti almak istiyorum” kutucuğu ile) gönderilir; aydınlatma onayından bağımsızdır (KVKK İlke Kararı 2026/347).
Onaylarınız İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilir.
Her iletide ücretsiz ret (abonelikten çıkma) imkânı bulunur; dilediğiniz an onayınızı geri çekebilir veya İYS üzerinden ret hakkınızı kullanabilirsiniz.
Tacir/esnaf alıcılara önceden onay olmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebilir; ret hakkı saklıdır.
12. Açık Rıza (Ayrı Alınır — KVKK İlke Kararı 2026/347)
Bu aydınlatma metni bilgilendirme amaçlıdır ve onayınızı gerektirmez. Analitik çerezler ile tanıtım/pazarlama (ticari elektronik ileti) için açık rızanız ayrıca (çerez bildirim kutusu ve formdaki ayrı onay kutucuğu ile) alınır; aydınlatma ile açık rıza birbirine karıştırılmaz.
13. Güncelleme
Bu metin güncellenebilir. Yürürlük tarihi: 16.10.2026.